Právo na odstoupení od smlouvy
INFORMACE O UPLATNĚNÍ PRÁVA SPOTŘEBITELE NA ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY UZAVŘENÉ NA DÁLKU A OD SMLOUVY UZAVŘENÉ MIMO OBCHODNÍ PROSTORY OBCHODNÍKA.
1. Právo na odstoupení od smlouvy
Máte právo odstoupit od této smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů, kdy jste vy nebo třetí osoba jiná než vámi určený dopravce převzali všechny části objednaného zboží, nebo pokud:
- zboží objednané spotřebitelem v rámci jedné objednávky je dodáváno odděleně, a to v okamžiku převzetí zboží, které bylo dodáno jako poslední,
- je zboží dodáno v několika částech nebo kusech, v okamžiku převzetí poslední části nebo kusu zboží
- zboží je dodáváno opakovaně po určitou dobu, a to v okamžiku převzetí prvního zboží.
A pokud jsme Vám poskytli informace podle § 15 odst. 1 písm. f) zákona č. 108/2024 Sb. až následně, nejpozději však do 12 měsíců od počátku běhu lhůty pro odstoupení od smlouvy podle § 20 odst. 1 zákona č. 108/2024 Sb. , můžete odstoupit od smlouvy uzavřené na dálku nebo od smlouvy uzavřené mimo obchodní prostory obchodníka do 14 dnů ode dne, kdy jsme dodatečně splnili informační povinnost, pokud začala běžet lhůta podle § 20 odst. 1 písm. a) zákona č. 108/2024 Sb.
Lhůta pro odstoupení od smlouvy uplyne 14 dnů ode dne, kdy Vy nebo Vámi určená třetí osoba jiná než dopravce převezme zboží, nebo :
- v případě dodání více druhů zboží, které jste si objednali v rámci jedné objednávky samostatně: "kdy Vy nebo Vámi určená třetí osoba s výjimkou dopravce převezmete zboží, které bylo dodáno jako poslední";
- v případě dodání zboží, které se skládá z několika částí: "když vy nebo vámi určená třetí osoba, s výjimkou dopravce, převezmete dodávku poslední části zboží.";
Při uplatnění práva na odstoupení od smlouvy nás prosím informujte o svém rozhodnutí odstoupit od této smlouvy jednoznačným prohlášením (například dopisem zaslaným poštou nebo e-mailem) na adresu:
La Natura Lifestyle Bio Slowakei/Tschechien s. r. o ,
Kopčianska 14, 85101 Bratislava , tel: +421 (0) 917 742 677 , mail: : [email protected]
Pro tento účel můžete použít vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy, který jsme vám poskytli nebo zaslali, jeho použití však není povinné.
Pokud chcete, můžete vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy nebo jiné jednoznačné prohlášení o odstoupení od smlouvy vyplnit a zaslat také elektronicky prostřednictvím našich webových stránek: www.lanaturalifestyle.com/.sk/ tel: +421 (0) 917 742 677 , mail: [email protected] . Pokud této možnosti využijete, neprodleně vám potvrdíme přijetí odstoupení od smlouvy na trvalém nosiči (např. e-mailem).
Lhůta pro odstoupení je zachována, pokud zašlete oznámení o uplatnění práva na odstoupení od smlouvy před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy.
2. Důsledky odstoupení od smlouvy
Po odstoupení od smlouvy vám vrátíme všechny platby, které jste uhradili v souvislosti s uzavřením smlouvy, včetně nákladů na dodání zboží. To se nevztahuje na dodatečné náklady, pokud jste si zvolili jiný způsob doručení než nejlevnější běžný způsob doručení, který nabízíme. Platby vám budou vráceny nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy jsme obdrželi vaše oznámení o odstoupení od této smlouvy. Vrácení peněz bude provedeno stejným způsobem, který jste použili pro platbu, pokud jste výslovně nesouhlasili s jiným způsobem platby, a bez uplatnění jakýchkoli dalších poplatků.
S vrácením platby můžeme počkat, dokud nebude zboží vráceno na naši adresu nebo dokud nebudeme mít důkaz, že jste zboží odeslali zpět, podle toho, co nastane dříve.
Zboží nám zašlete zpět nebo jej přivezte na naši adresu či předejte oprávněné osobě [pokud jste k převzetí zboží pověřili jinou osobu, uveďte její jméno a adresu] nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy uplatníte své právo na odstoupení od smlouvy. Lhůta se považuje za dodrženou, pokud zboží odešlete zpět před uplynutím 14denní lhůty;
Přímé náklady spojené s vrácením zboží nesete vy.
Odpovídáte pouze za případné snížení hodnoty zboží v důsledku nakládání s ním jiným způsobem, než který je nezbytný ke zjištění povahy, vlastností a funkčnosti zboží.
Pokud zboží nelze vzhledem k jeho povaze vrátit poštou: "Ponesete přímé náklady na vrácení zboží ve výši ......... eur."